Content

• Contingut: Diferència entre Qüestionari i Entrevista
• Gràfic de comparació
• Què és un Qüestionari?
• Què és una Entrevista?
• Diferències claus
• Conclusió

Els qüestionaris i les entrevistes impliquen fer preguntes als enquestats que se suposa que els responen amb precisió. Tot i això, hi ha una gran diferència entre tots dos. Els qüestionaris restringeixen aquesta resposta dels enquestats a les seves preguntes tancades, mentre que les entrevistes conviden les opinions dels enquestats a les seves preguntes obertes.

Tots dos són recursos de recollida de dades. Durant la investigació, un cop detectat el problema de la investigació i dissenyat el disseny de la investigació, comença la tasca de recollida de dades. Les dades es recopilen mitjançant recursos primaris com ara l'observació, l'enquesta, el qüestionari, l'entrevista, etc. i per recursos secundaris, on es recupera la informació d'algun llibre, diari o diari.

Podem enviar o enviar els qüestionaris als enquestats i respondre-los a distància ja que són un conjunt de preguntes sobre un tros de paper. Tanmateix, per a una entrevista es necessita presència física ja que es tracta d’una interacció a una. Aquí es fa directament preguntes als enquestats. No obstant això, també es poden fer entrevistes a distància per telèfon o per Internet.

Tot i que els qüestionaris i les entrevistes són fonts de recollida de dades primàries, hi ha molta diferència entre tots dos. Les preguntes d’una entrevista poden tenir un canvi en l’ordre i l’ordenació de les preguntes mentre que en un qüestionari les preguntes tenen un ordre fix i tenen un caràcter més rígid.

A més, la informació obtinguda en un qüestionari és factual mentre que en una entrevista és més analítica que de fet. Per tant, l’entrevista i el qüestionari són diferents en molts aspectes.

Contingut: Diferència entre Qüestionari i Entrevista

• Gràfic de comparació
• Què és un Qüestionari?
• Què és una Entrevista?
• Diferències claus
• Conclusió

Gràfic de comparació

Què és un Qüestionari?

Un qüestionari és una eina que es fa servir per a la investigació, que conté una llista de preguntes amb un conjunt de respostes d’opcions múltiples. Aquestes preguntes es poden presentar en un full de paper o en programari on s'ha de seleccionar l'opció correcta. Generalment, els qüestionaris s’entreguen a les persones interessades ja sigui per correu electrònic o per correu electrònic, i sol·liciten que responguin les preguntes i que el retornin. S’espera que els informadors llegeixin i entenguin les preguntes i que responguin a partir de les opcions de respostes donades per a cada pregunta.

El qüestionari tradueix la informació requerida en una sèrie de preguntes, a partir de les quals els enquestats hauran de respondre la que trobin més adequada. Se suposa que un qüestionari té preguntes rellevants perquè els enquestats ho trobin útil i atractiu.

Hi ha molts avantatges de pilotar un qüestionari:

1. És un mètode barat de recollida de dades.
2. Convida respostes d'una gran mostra de diferents antecedents.
3. Dóna temps als enquestats a pensar abans de respondre.
4. Les persones que viuen a distància també poden ser convidades a participar en el qüestionari.

Per tant, és una manera factible d'obtenir una resposta d'un gran grup de persones en un temps relativament curt.

Què és una Entrevista?

En una entrevista, les dades es recullen directament fent preguntes una a una. Es tracta d’una conversa en profunditat entre l’entrevistador i l’entrevistat. El propòsit és extreure opinió i recopilar informació. La interacció és formal i les preguntes prèviament han estat pilotades prèviament. La sessió té lloc oralment i les respostes s’anoten o es registren majoritàriament i després es transcriuen.

Es considera que és un mètode precís de recollida de dades perquè l’entrevistador analitza bé la pregunta i extreu informació precisa mitjançant la interacció cara a cara. Hi ha menys possibilitats d’interpretar malament les dades, ja que es poden aclarir les confusions a l’instant fent preguntes més endavant.

Les entrevistes es poden classificar en dos tipus:

Entrevista personal: Aquest és el mode d’entrevista més comú on la presència física de l’entrevistat és obligatòria al lloc de l’entrevista.

Entrevista telefònica: En aquest tipus d’entrevistes no és necessària la presència física d’una persona i l’entrevista es gestiona en línia mitjançant una conversa fructífera i una sessió de preguntes-resposta.

Diferències claus

Les diferències entre un qüestionari i una entrevista es poden precisar sobre els punts següents:

1. El document que conté una sèrie de preguntes de selecció múltiple escrita o editada, que han de ser marcades pels destinataris, s’anomena qüestionari. Mentre que una conversa formal entre l'entrevistador i l'entrevistat entrevistats, on els dos participen en una sessió de preguntes, s'anomena entrevista.
2. El mètode de recollida de dades d’un qüestionari consisteix a enviar el qüestionari als enquestats en format escrit. Per contra, el mètode de l’entrevista és aquell en què l’entrevistador comunica a l’enquestat verbalment cara a cara o en línia.
3. El qüestionari és principalment objectiu, mentre que una entrevista és subjectiva
4. L'entrevista té preguntes obertes sobre les quals l'entrevistador pot sol·licitar, mentre que les preguntes d'un qüestionari són finalitzades i conviden una resposta específica.
5. L'ordre de les preguntes d'una entrevista es pot modificar segons la resposta de l'entrevistat, mentre que el qüestionari no es modifica de totes maneres.
6. Les dades recollides a través d’una entrevista són més cares que les del qüestionari, ja que generalment implica una gravadora i altres aparells tècnics.
7. Amb el qüestionari, els enquestats tenen molt de temps per pensar abans de marcar les respostes finals, però l’entrevistat ha de donar respostes brusques i té menys temps per pensar abans de respondre.
8. Tanmateix, correspon a la persona que omple el qüestionari respondre completament o donar una resposta parcial. L’investigador no té control sobre el nombre de respostes recollides. Mentre que l'entrevistador aconsegueix obtenir una resposta a totes les seves preguntes mitjançant l'estímul continu.

Conclusió

Tant el qüestionari com l’entrevista són fonts primàries de mètodes de recollida de dades. Cadascuna té els seus pros i contres i, per tant, depenent de la necessitat del projecte de recerca, han de ser seleccionats amb cura. Una entrevista té una inversió més elevada i sembla una font més precisa de recollida de dades, mentre que; un qüestionari convida a una mostra més gran de persones que poden estar llunyanes i tenir antecedents diferents. Així, un qüestionari és molt més barat i requereix menys inversió de temps. Per tant, tenint en compte les necessitats de recerca, cal seleccionar amb cura cada mètode.